お買い上げ機材のサポートについて ・弊社ではお買い上げいただきました商品の不良や故障については心意に対応いたします。不良品に関しては交換、在庫が無い場合は返金で対応いたします。ご安心してお買い上げください。web上では保証期間が1ヶ月となっておりますがそれを過ぎた場合でもご連絡いただければ対応いたします。お買い上げ後の不良や故障など発生しましたらまずご連絡ください ・弊社でお買い上げいただいた商品はショッピングカートに掲載してあります「特定商取引に関する法律に基づく表示」に基づいてサポートさせていただきます。 ・新品でお買い上げいただいた商品は1ヶ月の保障がそれぞれ適応されます（一部商品を除く）。自然故障の場合、保障期間内は無料での修理となりますが弊社までの送料はご負担ください。 ・USAの機材は日本語の説明書が付属いたしません。簡単な英語がご理解できる上でお買い上げください。また取り扱いが複雑な機材の場合、機材の細かい使用に関してはお問い合わせいただいても満足な回答ができない場合がございます。ご了承ください。 ・弊社は販売店舗がなく、WEBショップのみでの販売となります。実際機材を手にとって見ることはできませんのでお買い上げ前にご不明点などありましたらお電話、メールなどでご遠慮なくご質問、お問い合わせください。 ・一部商品は国内販売店舗様でも取り扱いいただいております。取扱店などはお気軽におと合わせください。 エキストラインストルメント代表：中村晋久